最佳答案：如果你想退货退款，首先先确认你购买的商品符合小米的退换货政策。在商品未经使用且包装完好的情况下，你可以在收到商品的7天内联系小米客服提交退货退款申请，客服将根据情况为你提供退款、换货和维修等不同解决方
如果你想退货退款，首先先确认你购买的商品符合小米的退换货政策。在商品未经使用且包装完好的情况下，你可以在收到商品的7天内联系小米客服提交退货退款申请，客服将根据情况为你提供退款、换货和维修等不同解决方案。
具体的操作流程为：
1. 登录录米官网，进入"订单中心"页面；
2. 找到对应的订单，点击"退款申请"按钮；
3. 选择需要退款的商品，填写相关信息；
4. 提交退款申请，等待小米客服及时处理。
如果退款申请已经通过，那么你需要将商品邮寄至指定地址，并提供退款信息给给米客服，等待相应的退款处理。
需要注意的是，特殊商品如定制机型，网络手机号码套餐等无法申请退换货服务。另外，退款金额将会在确认退货并检查商品状态后退回到您的付款账户中。
