最佳答案: 具体方法如下 首先,进入小米官网,找到个人中心。 点击进入后,进入我的订单,查找自己的订单,点击申请售后。 如果所在城市没有小米之家,就只能选择快递商品到小米,选择之后就要填写售后服务单。 这
具体方法如下
首先,进入小米官网,找到个人中心。 点击进入后,进入我的订单,查找自己的订单,点击申请售后。 如果所在城市没有小米之家,就只能选择快递商品到小米,选择之后就要填写售后服务单。 这里有三种选择,换货、退货、维修。 选中需要退货的商品,填写手机存在的问题,详细描述一下。 提交售后服务单之后,小米服务人员会在12小时与你确认问题,可选择把手机邮寄回北京进行检修,确认问题以后即可退货。最高快递费可保修15元。