最佳答案:回答如下:有几种可能的原因:1. 文件格式不受支持:苹果保存的文件可能采用了某种不受你的电脑或应用程序支持的文件格式。你需要检查文件类型,并尝试使用适当的应用程序来打开它。2. 文件已损坏:文件可能已