最佳答案:联通用户可通过以下方式查询话费情况:1、登录中国联通网上营业厅,点击菜单“查询-基本业务查询-账户余额”查询话费情况;2、下载并登录中国联通手机营业厅APP,点击菜单“查询-基本业务查询-账户余额”查