最佳答案:1打开支付宝,切换到“我的”,点击“余额宝”。2然后点击右上角的“…”。3在出现弹窗中,点击“我的客服”,4在我的客服中,点击“余额宝资金”功能。5在这里可以查看到余额宝冻结资金的原因,以解除笔笔攒冻