最佳答案:如果的屏幕触屏失灵,如排除系统问题的话,则应该是屏幕硬件故障需要更换,屏幕才能解决。具体情况建议到小米售后网点检测维修。情况一:打开了屏蔽屏幕按键选项。解决方法为下拉通知栏,然后找到屏幕按键,按取消。