最佳答案:1、重启手机试试。2、取出SIM卡重新安装。3、进入硬件检测查看SIM卡是否工作正常。若SIM状态正常,则转至步骤5,若状态未知则转至步骤4。4、尝试更换一张其他的SIM卡,若硬件检测中状态依旧为未知