最佳答案：我的移动宽带到期了，平日里因为质量对比电信的宽带，确实存在欠缺，打算把移动的号码携转电信，所以想去注销。第三次去营业厅，还是开车到市里主厅（乡下人家里如果离市区远，没有汽车，夏天热，怎么办？）。但是问
我的移动宽带到期了，平日里因为质量对比电信的宽带，确实存在欠缺，打算把移动的号码携转电信，所以想去注销。
第三次去营业厅，还是开车到市里主厅（乡下人家里如果离市区远，没有汽车，夏天热，怎么办？）。但是问我要安装宽带的光猫。我幸亏带了，因为前期在网上有人说，有的人为了里面的线、插头、说明书都反复几次，找不到的话，要赔钱，赔多少钱，移动说了算。我这次连盒子、包装袋都带好了。
移动的小姑娘装模作样的测试，其实就是电源插在电源插口上测试，然后说我的猫是坏的。我晕，前几天光猫不是一直在用，怎么可能坏！我质疑，问她坏在哪里，你插个电就可以判断坏，光猫的好坏应该是以是否能上网为依据！
看我脸色铁青，那个营业员说既然不是转网电信，你这个8块钱套餐流量和语音我送你10G和100分钟通话吧。最后我硬着头皮签字，送我一年流量和通话，转网电信的计划泡汤了。
最后总结问题，移动宽带报停，不仅要光猫，还要找茬各种理由问你收费，接入费、障碍费、光猫赔付金，总之，移动就是为了想办法找理由挽留你绑住你注销它业务。至于正德厚生，我觉得移动说反了，移动公司根本不厚道，欺负老实人。
