最佳答案:一般可以尝试通过恢复出厂设置来解决,方法如下: 1、将手机关机。 2、同时按住电源键和音量+键,进入recovery模式。 3、进入后选择简体中文——清除数据——清除所有数据——确定。 4、等待手机清