最佳答案:一、首先检查你的打印机联机主板或打印机连接线是否损坏:方法:把打印机的连接线(USB或并口线)接到电脑上,打开打印机电源,然后依次点击“开始菜单”-“设置”-打开“打印机和传真机”,在里面点右键“添加