最佳答案：针对12306注册用户修改常用联系人信息，或者新增联系人，都需要携带本人和常用联系人二代身份证原件到火车站售票窗口进行身份信息核验。用户在火车站所有购票窗口都可以进行身份验证，使用护照、港澳居民来往内
针对12306注册用户修改常用联系人信息，或者新增联系人，都需要携带本人和常用联系人二代身份证原件到火车站售票窗口进行身份信息核验。
用户在火车站所有购票窗口都可以进行身份验证，使用护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证的注册用户和常用联系人需要在购票窗口进行身份验证。
对于那些之前从未在网上买过火车票的旅客来说，由于12306购票网站内并没有该名旅客信息，无法验证旅客真实身份；因此，这部分旅客就需要前往车站或代售点“刷一下”，12306信息库内便会存有该名旅客的身份信息，其日后便可进行网上购票。扩展资料：
注册用户可在 “我的12306”->“查看个人信息”、“常用联系人”中分别查看注册用户、常用联系人（乘车人）的身份信息核验状态（以下简称状态）。
