最佳答案:网络不佳、访问拥堵、验证失败。1、使用健康码的人数过多,导致访问拥堵,健康码后端无法及时提供信息而崩溃不更新。2、所在地网络不佳,健康码图像未刷新导致黑屏。3、用户健康码未认证成功或验证失败。健康码加