最佳答案:方法一:进行软件升级1软件版本比较老旧,与更新后的手机系统存在不兼容的现象,此时可以试着通过更新软件版本进行解决。2打开微信后,点击【我】,【设置】。3点击【关于微信】。4点击【版本更新】,然后进行微