最佳答案:导致宽带账号异常的原因有: 1)宽带网线接口松动,电源及网络设备不稳定,造成宽带账号掉线;2)电脑拨号太快或路由器的断线后重拨时间间隔设置为太短,宽带账号在短时间内频繁拨号。3)局域网内多台电脑使用一