最佳答案：刷机操作步骤：1、首先到这里下载官方刷机固件包：http://www.51tvrom.com/KonkaTVflashROM/到设置/系统/系统信息：里边看下你用的固件对应的软件号是哪个？比如我的55
刷机操作步骤：
1、首先到这里下载官方刷机固件包：
http://www.51tvrom.com/KonkaTVflashROM/
到设置/系统/系统信息：里边看下你用的固件对应的软件号是哪个？
比如我的55k60u里边显示的是：99012221（55k60u有几个软件号，一定要找与你电视系统信息里边一样的官方包才可以刷）
2、解压得到MstarUpgrade.bin或install.img文件（机型不同文件各有不同）。，把它放到u盘根目录，u盘最好是fat32格式的；
3、拔掉电视上边的其他外接设备，把u盘插到电视上边的“非3.0usb接口”；
4、升级有3种方式，任选其中一种：
a、到设置/软件升级/usb升级，点击USB升级(有些不支持)；
b、开机的时候，遥控器对准，按住遥控上边的“音量+”（大部分都是这个）或“待机键”（800C平台）或电视机面板的“音量+”（RTD2995平台），一分钟左右后松开。
c、开机的时候，按住电视机上边的“音量+”也是可以的。
