最佳答案:请您按照以下方法处理:1、请将您的手机系统更新至最新版本后再尝试。2、请尝试重新下载安装对应的软件。3、若提示安装包损坏,请进入手机「设置 > 关于手机」,查看手机的安卓版本,若安卓版本是5.1