最佳答案：1、打开应用，在我的页面进入【联系客服】。2、在帮助与反馈页面，进入【联系客服】。3、在懒人客服页面，点击【人工客服】然后进行问题反馈tips：适用于软件错误或服务器错误。4、点击【懒人听书】，进入【
1、打开应用，在我的页面进入【联系客服】。
2、在帮助与反馈页面，进入【联系客服】。
3、在懒人客服页面，点击【人工客服】然后进行问题反馈
tips：适用于软件错误或服务器错误。
4、点击【懒人听书】，进入【应用程序详情】。
5、在应用程序详情页面，下拉页面并进入【权限】。
6、在权限页面，将该应用的权限开关切换至开启。
tips：适用于应用权限获取不完整无法使用。
7、以上方法无法解决时，可检查并切换无线网络至数据流量尝试。
tips：适用于网络问题，导致无法正常使用。
