最佳答案:三星安卓操作系统机器若锁屏密码输入错误过多后,会提示输入PIN码解锁,如果输入过解锁PIN码那么您输入解锁PIN码解锁就可以,若没有备份过或忘记,那么在手机提示PIN码解锁后,看一下手机是否支持远程控