最佳答案:1、网上营业厅:打开应用,登录手机号,成功登录后自动进入个人中心,然后点击充值缴费记录查询,然后选择查询的月份进行查询即可;2、短信查费:发送短信1至10086,根据短信提示操作查询话费;3、网上查费