最佳答案：方法一：新建explorer.exe进程1、其实这不是真的黑屏，按下Ctrl+Alt+Delete键，选择任务管理器，找到并选择Windows资源管理器，然后点击右下角的结束任务2、接着就要新建exp
方法一：
新建explorer.exe进程
1、其实这不是真的黑屏，按下Ctrl+Alt+Delete键，选择任务管理器，找到并选择Windows资源管理器，然后点击右下角的结束任务
2、接着就要新建explorer.exe进程（Windows资源管理器）点击左上角的运行新任务
3、打开窗口中输入explorer.exe，点击确定，黑屏问题解决
方法二：
上述步骤未解决就需要进入安全模式修复
1、按下开机键，出现win10徽标界面时长按电源键关机，重复三次
2、等待系统修复系统后进入高级启动选项，选择疑难解答
3、这时候我们看到这一界面有两种功能，重置此电脑相当于恢复出厂设置，修复不了问题时再使用，我们点击高级选项
4、选择启动设置
5、重启电脑
6、按下F4进入安全模式
7、进入安全模式查杀病毒，查看系统盘有没有剩余空间，删除不需要的文件，这种情况也会造成开机黑屏没显示，鼠标能动的现象
8、然后卸载最近安装的软件，驱动，排查软件冲突问题。这些操作之后重启电脑就可以进入win10系统了
希望可以帮助到大家
