最佳答案:你好,首先: 1:打开铁路12306然后点击 “订单查询” 那一栏 2:然后点击 “未出行订单”那一栏 3:然后选择好日期(按订票日期或乘车日期)点击查询 4:然后选择要改签的订单,选择火车票(车票允