最佳答案:这个情况我的iPhone XR还真碰到过一次。元旦节购买,春节过完后,iOS 12.1.4通过OTA升级的当天,手机黑屏了,黑屏的时候还剩下40%左右的电量。当时那个着急啊……因为上一部iPhone是
这个情况我的iPhone XR还真碰到过一次。
元旦节购买,春节过完后,iOS 12.1.4通过OTA升级的当天,手机黑屏了,黑屏的时候还剩下40%左右的电量。
当时那个着急啊……因为上一部iPhone是6s,所以真不知道怎么解决。后来是打了苹果官方客服电话解决了。反馈的时候客服说没有碰到过这样的情况,所以他们也没给出黑屏的原因,只给出了解决的办法(其实就是强制重启开机)
解决办法:
手机连接电源的前提下(最好稍微充一会儿),先按音量+,之后迅速松开;
再按音量-,之后迅速松开;
长按电源键,直至屏幕上出现那个被啃了个坑的苹果logo……
不知道能不能解决你的问题。