最佳答案：1、 用户名不存在或用户没有申请该服务解决办法：输入了错误的用户名或在“我的802.1X连接”属性中启用了高级认证，请认证核对后再重新连接，查找用户名需要带上有效证件到网络中心查询。2、 用户名或密码
1、 用户名不存在或用户没有申请该服务
解决办法：输入了错误的用户名或在“我的802.1X连接”属性中启用了高级认证，请认证核对后再重新连接，查找用户名需要带上有效证件到网络中心查询。
2、 用户名或密码错误
解决办法：输入了错误的用户名或密码，请认证核对后再重新连接，查找用户名或密码需要带上有效证件到网络中心查询。
3、 设备IP地址绑定检查失败
解决办法：此帐号已绑定在其他宿舍，如果用户换了宿舍，请带上有效证件到网络中心将绑定信息清除。
