最佳答案:1、碰到这种键盘失灵或者错乱的情况,首先我们要确定是不是键盘进水或杂物了,如果是,那么我们就先把键盘清理一遍,可以拆开清理。2、如果没有遇到进水进杂物的情况,这里用到了金山毒霸的金山医生软件。3、安装