最佳答案:第一步:首先检查一下新硬件是否插牢,如果确认没有问题,将其拔下换个插槽试试,并安装最新的驱动程序。同时在对照微软网站的硬件兼容列表,检查一下硬件是否与操作系统兼容。第二步:如果刚安装完某个硬件的新驱动