最佳答案:是因为在设置中关闭了截屏功能造成的。1、在手机桌面找到“设置”选项,点击进入,2、接下来需要在设置页面中,找到并打开“通用”选项。3、在打开的通用页面中,再找到“辅助功能”选项,点击打开进入下一步操作