手游运营主要是：活动、数据、社群、版本这四大块。
首先你要对游戏有比较深刻的了解，不然一切都无从做起。你不懂活动该怎么策划，也不懂当前版本的优缺点，以及该如何改进，提什么需求。收集到的数据，你也不懂它背后的含义。你不懂游戏，也无法打入玩家社群，不知道他们在聊什么，他们的喜好。
所以你首先应该对游戏有比较深刻的了解，从玩家角度。
但你又要跳出来，切换到一个运营者的角度，思考游戏的特质。
当你对游戏有了足够的了解，那你就知道，什么样的活动能够带来什么样的效果。活动一是要让所有玩家都能参与，大R愿意砸钱，中R也愿意花点零花钱，小R非R也不会颗粒无收。此外，游戏的活动，千万要注意，别影响到商城的正常销售！
如果你策划了一次性价比非常高的活动，这次活动可以让你花一半甚至更少的钱，得到商城里的那些物品。别看这次活动有多热，最后你会哭的，因为商城基本没人买了，整体营收其实是下降的。
而且，此前在商城消费过的人，也会感觉到吃亏，从而流失掉。
此外，内测、公测、正式上线以及即将下线，这几种情况下，游戏活动的侧重点都是不一样的。
具体的我不讲太多，现在互联网这么发达，你只要有心，可以找到非常多的干货。你们公司也有运营人员，平常也可以多向他们请教。
社群，则是需要你深入了解玩家群体，如玩家qq群，论坛等等。你要放低身段，与那些核心用户进行沟通，你要及时了解他们的需求。只有深入了解了社群，你才能策划出好的游戏活动，才能做出更好的版本。通常来说，客服是与社群联系最紧密的，你平常没事可以多与他们进行交流。
社群也是要做活动的，社群活动又与游戏活动不同。但活动，都是要满足需求的。
比如有一次，我运营的某款手游，在某应用商店评分不高，我就策划了一个5星好评送豪礼的一个活动。这下评分不用我们找人刷，自己就起来了，而且又活跃了玩家群体，一举两得。
而数据，则是检验一切的标准。离开了数据，你所做的一切都没有意义。数据要学的太多，我只能说这么两点。1.务必追求真实的，原始的数据。不要自己骗自己，不要骗老板。2.学会Excel，尤其是可视化。
版本的话，等到你真正的懂了游戏，懂了玩家社群，就能知道当前版本的弊端，知道该从哪些方向优化。也许一开始你提的需求，策划那边不会采纳，但没关系，坚持下去，大家都这么来的。ps：你先要学会怎么写需求文档。
其实一开始的初级运营人员，不可能让你兼顾所有模块。你肯定是从某一个或两个模块开始，然后慢慢做起来。如果你能坚持下去，能够熟悉到所有模块，然后融会贯通，那你就将成长为一个高级运营人员。
