最佳答案：1、关机状态下长按音量上键+电源键，手机震动重启后松开电源键，保持按音量键直至进入Recovery模式。2、使用音量上、下键移动光标，将光标移到wipe data/factory reset一行，然后
1、关机状态下长按音量上键+电源键，手机震动重启后松开电源键，保持按音量键直至进入Recovery模式。
2、使用音量上、下键移动光标，将光标移到wipe data/factory reset一行，然后按电源键选中。
3、使用音量的上、下键来移动光标，将光标移到Yes--deleteall user data一行，按电源键选中。
4、此时手机会执行恢复出厂设置操作，然后手机会回到主菜单。
5、同样使用音量的上、下键来移动光标，将光标移到wipe cache partition行，然后按电源键选中。
6、使用电源键选中 reset system now行，手机自动重启，双清完毕。注意：此操作会删除个人安装的软件及通话记录、短信等内容。
