最佳答案：调出任务管理器然后按键盘上的【TAB】键，看看能不能按到如果能就继续往下看，如果不能那么就此打住默认情况下，一打开【任务管理器】都是在【应用程序管理】这个选项卡这一项的按【TAB】键4次，然后按键盘的
调出任务管理器然后按键盘上的【TAB】键，看看能不能按到如果能就继续往下看，如果不能那么就此打住默认情况下，一打开【任务管理器】都是在【应用程序管理】这个选项卡这一项的按【TAB】键4次，然后按键盘的【→】光标（如果【TAB】用得到，那就证明了键盘没有被锁），这是选项卡变为进程然后将里面的可疑进程都结束掉方法如下：按【TAB】一下，利用上下光标移动到可疑进程然后按【ALT】+【E】接着点击回车一般情况下，以下进程是正常的：explorer.exe【部分恶意程序、木马伪装为：exp1orer（这里p后面是数字1不是字母l）、EXPL0RER（这里L后面是数字0不是字母O），请注意区别】svchost.exe【同上，但是这个进程比较特殊，一般情况下有4个到5个不等，主要看你系统的服务多不多，所以很多进程木马都是伪造这个进程，当你结束了所有的可以进程情况仍然不能解决，那么就试一下结束这些进程，当结束这些进程提示倒数一分钟重新启动时不要慌，按【ALT】+【F】，再按一下【N】，接着输入：shutdown -a【注意不用输入引号，并且shutdown与-a之间有一个空格】】lsass.exe【同上】winlogo.exe【同上】sooolsv.exe【同上】services.exesmss.exesysrem Idle Processtaskmgr.exe
