最佳答案:可能是病毒引起的,也可能是系统文件丢失造成的,病毒的可能性大一点。解决方法如下1首先打开计算机,在计算机内找到C盘并使用鼠标右键单击,在弹出的选项栏内找到“属性”选项并单击。2.然后在弹出的界面内找到