最佳答案:1、打开【开始】菜单,接着点击【设置】选项,进入到电脑设置界面,2、在设置界面中找到并点击【更新和安全】,这里可以用于Windows更新、恢复、备份,3、不过在恢复出厂设置之前需要备份重要数据,避免恢