最佳答案:可以尝试以下办法解决1、首先卸载之前的驱动,将打印机连接到主机,打开打印机电源,通过主机的“控制面板”进入“打印机和传真”文件夹,在空白处点击鼠标右键,选择“添加打印机”命令,打开添加打印机向导窗口。