最佳答案:应该是扬声器故障,具体的检测方法:一、前往“设置-声音”,并拖动“铃声和提醒”滑块来调大音量;二、如果可以听到扬声器声音,说明扬声器工作正常;如果您听不到扬声器声音,请联系苹果售后;三、确定响铃/静音