最佳答案:解决方法1、首先,确定笔记本电脑的声音是否开启,检查下右下角的喇叭符号,有没有拉到最小声,有没点击静音。2、检查浏览的网页的音量有没打开,或检查播放器软件有没打开音量,这点很多朋友也是容易疏忽的地方。