最佳答案:可以通过恢复手机系统来解决。 1)在电脑上安装iTunes软件,并确定电脑能上网。关闭所有杀毒软件及安全卫士。 2)将手机关机(电量要保持在70%以上),按住Home键,用数据线将手机连接到电脑。3)