最佳答案：苹果以旧换新政策：1、首先手机必须是大陆行货或者港版，iPhone支持的机型是从iPhone 4到iPhone 5s，而iPhone 6和6 Plus并不支持以旧换新；iPad支持的机型是从iPad
苹果以旧换新政策：
1、首先手机必须是大陆行货或者港版，iPhone支持的机型是从iPhone 4到iPhone 5s，而iPhone 6和6 Plus并不支持以旧换新；iPad支持的机型是从iPad 2到iPad 4外加iPad mini和iPad mini 2，前代iPad Air并不支持，同样，最新的iPad Air 2与iPad mini 3也不支持以旧换新服务。
2、带着设备去苹果官方零售店，不需要预约和原机收据。苹果零售店的专家会将设备序列号输入系统来调出机器的详细信息，比如版本地区和存储容量。苹果店的专家之后会对设备进行综合评价，其实主要是根据外观磨损程度，给出价格。据称，不同存储容量对于估价并没有影响。iPhone是否在保也不作考虑，只对磨损程度做出判定。
3、在估价完成后，会发放对应价值的优惠券。可以在当天使用优惠券购买新的iPhone，需要注意的是：优惠券只能对应同类型的产品，也就是说不能拿着iPhone估价后的优惠券去购买新的iPad，反之亦然。
