最佳答案:原因分析。可能是开启了静音模式,可以通过拨动手机左侧的静音模式开关关闭静音模式,也可以通过辅助触控关闭静音模式,或是目前音量太低,可以在声音与触控页面调高音量,具体操作步骤如下:关闭静音模式:1、打开