最佳答案:步骤/方式1具体方法。步骤/方式2检查是否有字母的按键被异物卡住,取出异物即可,进过水的,建议把键盘的键帽拆下来清理一下。步骤/方式3电脑的键盘字母数字多功能的数字键被打开了,表现出来就是J 变成了