最佳答案：保洁的家政公司如何提升服务品质和客户体验？第一点，一定要知道家政保洁的高端在哪里很多人认为需要一个非常规范和非常年轻的团队，这一点是正确的，但是对于新手公司和刚开始接触到保洁高端的服务来讲，不太现实。
保洁的家政公司如何提升服务品质和客户体验？
第一点，一定要知道家政保洁的高端在哪里
很多人认为需要一个非常规范和非常年轻的团队，这一点是正确的，但是对于新手公司和刚开始接触到保洁高端的服务来讲，不太现实。最好的办法是先做到三点，1.你的服务人员员工制，2.你的工具设备非常专业，3.敢于给客户承诺，不满意免单，用这样的承诺去倒逼你的服务团队，必须做到每一个客户满意之后再来结算。
第二，我们一定要知道当前家政当中痛点
保洁服务中人们感受的这种不靠谱性和不安全性在哪里？就是人员的老龄化，没有更加专业的感觉。所以第二点在于员工素质的提升，一定要注意一个良好的服务形象和一个良好的服务流程，让客户感觉到安全。因此我们只需要做到员工制，就可以给客户制造一个非常饱满的安全的服务的印象，这就是保洁高端的第二点。
第三点，一定注意要上切到你中高端客户群体当中去
保洁在一个城市当中，一般情况下是全程全区域都能做，所以用好自媒体的流量去专做保洁环节的中高端客户服务群体的推广，千万不要想着在一个小区当中做一个保洁的中高端，这个体量有点儿小，扩大流量才是关键。
