最佳答案:没理解你的描述京东上面,没有发货的订单,超过退款期限,系统是会自动给你退款的。你的描述不准确如果订单没有发货,可以在订单里申请取消订单,这是直接退款的如果订单发货了,但是没有物流记录,同样申请取消订单