最佳答案:旅客在航班规定离站时间24小时以前要求退票,收取原付票款5%的退票费。2.旅客在航班规定离站时间24小时以内,2小时以前要求退票,收取原付票款10%的退票费。3.旅客在航班规定离站时间2小时以内要求退
旅客在航班规定离站时间24小时以前要求退票,收取原付票款5%的退票费。2.旅客在航班规定离站时间24小时以内,2小时以前要求退票,收取原付票款10%的退票费。3.旅客在航班规定离站时间2小时以内要求退票,收取原付票款20%的退票费。
4.旅客在航班规定离站时间后要求退票,按误机处理,收取原付票款50%的退票费。5.持有不定期客票的旅客要求退票,收取原付票款5%的退票费。6.持联城、来回程客票的旅客要求退票,根据提出退票的时间和各航段的离站时间按上述规定办理。