最佳答案：可以直接通过卖家中心后台中的恶意行为投诉中心进行投诉。如果遇到网店恶意下单退款应该先把相关的证据收集清楚，比如说异常的账号的下单记录和退款记录，收货地址等，恶意退款，属于诈骗行为，情节严重的，构成诈骗
可以直接通过卖家中心后台中的恶意行为投诉中心进行投诉。如果遇到网店恶意下单退款应该先把相关的证据收集清楚，比如说异常的账号的下单记录和退款记录，收货地址等，恶意退款，属于诈骗行为，情节严重的，构成诈骗罪，将依法受到刑事处罚。
利用电商平台与商户之间的结算规则恶意退款侵犯他人财产，此类案件涉及行为人、电商及商户三元主体，系新型三角诈骗案件，行为人构成诈骗的将依照规定处罚。
