最佳答案：是的。淘宝账号被冻结通常是由于严重违规行为扣分达到或超过48分而导致被封号。账号被冻结的原因有以下三种情况： 1.涉嫌虚假交易，也就是我们常听说的刷单，本身刷单就是淘宝严厉打击的，由于刷单的出现可以说
是的。淘宝账号被冻结通常是由于严重违规行为扣分达到或超过48分而导致被封号。
账号被冻结的原因有以下三种情况：
1.涉嫌虚假交易，也就是我们常听说的刷单，本身刷单就是淘宝严厉打击的，由于刷单的出现可以说影响了消费者购物的导向。
2.利用淘宝或者支付宝账号发布虚假或者欺骗等不良信息。这种信息一旦被证实，被封号是跑不掉的。 3.恶意损害商家利益。有些人在做一种名为网络差评师的人群，他们成群结队的出动，寻找商家下手，多人同时购买店内商品，然后威胁商家，如果不想自己的店铺被毁（大批量的差评）只能向这些不法分子妥协。这种情况一经举报，此账号必封无疑。
解决办法：
一、致电淘宝客服。方法为点击淘宝网首页的联系我们（网站底部）找到符合自己身份的服务热线。然后与客服进行沟通，进行协商，有可能会被解冻。
