最佳答案：移动短号业务中，4位短号为集团网业务，3位短号为家庭网业务。家庭网为三位短号拨打,短号范围为551-569。集团网为66+手机尾四位数的短号。若用户需要特别短号，则可6开头3位～6 任选，任选的前提是
移动短号业务中，4位短号为集团网业务，3位短号为家庭网业务。家庭网为三位短号拨打,短号范围为551-569。集团网为66+手机尾四位数的短号。
若用户需要特别短号，则可6开头3位～6 任选，任选的前提是之前没有人使用过这个号码。两项业务办理方式如下：
1、拨打10086，按0号键转人工服务办理。
2、登陆网上营业厅，进入业务办理模块，套餐办理旁有个亲情网业务，点击即可进行订购。
3、直接至营业厅咨询办理，带上本人身份证到所在地的移动营业厅申请办理亲情号即可。另集团网业务可以找对应的客户经理直接联系办理，无需其他操作。
