最佳答案：1、首先，我们要确保自己的设备在召回列表中。2、建议将自己的iPhone数据备份到iCloud或者电脑中，避免数据丢失。3、备份完成后，携带iPhone12去苹果的授权服务提供商。4、工作人员会确认你
1、首先，我们要确保自己的设备在召回列表中。
2、建议将自己的iPhone数据备份到iCloud或者电脑中，避免数据丢失。
3、备份完成后，携带iPhone12去苹果的授权服务提供商。
4、工作人员会确认你的手机是否满足召回要求，确认完成后就会收走手机了。
5、一般情况下，工作人员会要求你留下联系方式，方便在维修完成后联系你取回。
6、维修的时间一般在一周以内，具体的时间会根据不同的手机情况而不同，不一定。
7、如果我们的手机存在屏幕碎裂等情况，需要先在售后点进行维修才能继续返厂。
8、最后，我们只要回家等待工作人员联系你去取回手机就可以完成整个召回流程了。
